¿Con qué objetivos se plantea Expodental 2026?
Nos planteamos esta edición con el objetivo de alcanzar un incremento de participantes. Y queremos lograrlo por dos vías. Por un lado, sabemos que el mercado está cambiando de manera importante y observamos un gran número de odontólogos freelance, que tienen una relevancia en prescripción en las clínicas donde trabajan, pero a la vez somos conscientes de que apenas acuden a congresos y es uno de nuestros objetivos. Hay que complementar los visitantes habituales, porque estamos hablando de una feria muy consolidada, con este nuevo segmento de profesionales. Queremos conseguir que este público se integre en la feria y venga a conocer las nuevas tecnologías, las nuevas herramientas que hay en el sector.
Por otro lado, hemos observado que no todas las comunidades autónomas han participado en Expodental de la misma manera. El número de doctores de cada región no se corresponde con el número de visitantes que tenemos en la feria. Y tenemos que mejorar ese aspecto a través de campañas de comunicación perfectamente dirigidas.
El objetivo es dar el mejor servicio a los expositores y a la industria en general. Estamos implementando una nueva forma de comunicar, explotando los canales digitales. Hemos reducido el offline, pero siempre contando con los medios de comunicación del sector.
Observamos un gran número de odontólogos freelance, que tienen una relevancia en prescripción en las clínicas donde trabajan, pero a la vez somos conscientes de que apenas acuden a congresos y es uno de nuestros objetivos
Los datos de la feria son espectaculares: 370 expositores, más de 24.000 metros cuadrados y este año con la novedad de celebrar la feria en días laborables: miércoles, jueves y viernes, es decir, se cambia el sábado por el miércoles. ¿Por qué este cambio?
Es una decisión que hemos tomado junto con el comité organizador y con Fenin, puesto que es la entidad que representa a la industria. Pretendemos una mayor profesionalización de Expodental. En IFEMA, las ferias profesionales ya han dado el paso a sustituir los días del fin de semana por días laborables. Todos queremos facilitar la conciliación. Es un tema que se ha producido ya tanto en ferias nacionales como internacionales. Es un gran paso y quizá pueda dar un poco de vértigo al principio, pero creemos que comunicándolo bien y con un sector tan consolidado como es el que participa en Expodental habrá un efecto muy positivo.
Nos comentaba el esfuerzo por atraer a comunidades autónomas que quizá no participan tan activamente como otras, pero también se trabajando en el camino de la internacionalización. ¿Qué líneas de acción hay en marcha y qué países interesan especialmente?
El crecimiento de Exponental pasa por un crecimiento a nivel internacional, tanto a nivel de expositores como de visitantes. Creemos que podemos ofrecer mucho a las empresas radicadas en España. Entre los países que son objetivo de nuestra labor, claramente tenemos a Francia, Italia, Alemania y Portugal, que es nuestro vecino y el país del que proceden la mayoría de los visitantes no españoles. ¿Cómo estamos llegando todos ellos? Por un lado, con participaciones en ferias internacionales; tenemos nuestro propio stand en los principales eventos del sector, de manera que nos damos a conocer con una participación activa. Como consecuencia de este trabajo, tenemos acuerdos con la OMD en Portugal, con quienes vamos a intercambiar información para hacer llegar a los visitantes portugueses. También estamos trabajando en Italia con UNIDI; hay un grupo de expositores que viene a través suyo, sobre todo buscando distribuidores.
Con todo ello vamos creciendo y esperamos dar un salto adelante esta edición. Desde luego, no estamos trayendo expositores de aquellos países que no tienen un producto debidamente certificado para poder trabajar en el mercado europeo. Esto es un punto importante y una línea roja: el producto que se expone en Expodental debe ser totalmente legal. Fenin e IFEMA somos estrictos en este sentido.
Hablemos de formación, aunque la feria no es un congreso, sí tiene los speaker’s corner y muchos expositores tienen también su espacio formativo en su stand. ¿Cómo se enfoca esa parte de la formación desde la feria en cuanto a capacitación del profesional?
Tenemos varias líneas de trabajo. Por un lado, contamos con los speaker’s corner, donde las empresas expositoras pueden presentar sus novedades, sus principales aportaciones al mercado. Si bien son presentaciones comerciales, tienen mucho qué mostrar porque las tecnologías requieren de una formación. Por otro lado, efectivamente hay actividades formativas dentro de los stands de las empresas y lo que queremos este año es integrar toda esta información en la agenda de la feria, de manera que aquellas empresas que tengan interés en dar a conocer qué es lo que están haciendo en su stand lo puedan publicar con día, hora y stand, además de detallar el título de la actividad y a quién va dirigida. Queremos ayudar a que esas actividades formativas lleguen de forma más amplia a todo el público visitante. Esta información no sólo la tendremos en la página web y en nuestra plataforma digital, sino que además estamos trabajando con las universidades para atraer más estudiantes de los últimos cursos de grado y de posgrado, para contribuir a la formación de todos ellos. Haremos campañas geolocalizadas en las principales universidades públicas y privadas españolas.
Además, tenemos un área expositiva concreta que es el área de formación y gestión, que cada año crece. En este espacio las propias universidades presentan sus servicios y sus programas. Es un área con tendencia de crecimiento clarísima; de hecho, ahora estamos limitados porque no tenemos sitio que ofrecer. De cara a futuras ediciones, queremos darle otra ubicación, también muy visible, con mucho tráfico, donde pueda desarrollarse.
Hay actividades formativas dentro de los stands de las empresas y lo que queremos este año es integrar toda esta información en la agenda de la feria, de manera que aquellas empresas que tengan interés en dar a conocer qué es lo que están haciendo en su stand lo puedan publicar con día, hora y stand, además de detallar el título de la actividad y a quién va dirigida
Profundicemos en la experiencia del visitante. ¿Qué mejoras ofrece IFEMA para mejorar y optimizar el tiempo del profesional que acude a la feria?
Contamos con una plataforma online para los visitantes desde hace tiempo, pero que hemos mejorado notablemente recientemente. Ha habido una serie de evoluciones que han cambiado nuestra plataforma Liveconnect. Es una plataforma que refleja lo que ocurre en la feria y permite una mayor conectividad antes, durante y después de la feria entre los expositores y los visitantes. Todos los visitantes que se registran y se dan de alta en la plataforma, tienen acceso directo a todos los contenidos de los expositores, pero también todos los expositores tienen acceso. De manera que fomentamos de forma muy rápida, muy fácil, el networking. Se pueden gestionar reuniones, solicitar contacto, pedir información para, previamente a la feria, contar ya con una agenda de contactos. También se pueden gestionar reuniones online, previas a la feria incluso.
Y una de las herramientas nuevas que más me gusta y que funciona muy bien para los expositores, es la capacidad de lectura de los pases de los visitantes. Con tu propio móvil, desde la aplicación o desde la plataforma, puedes leer el pase del visitante, te lo puedes descargar, de manera que luego puedes hacer un seguimiento de lo que ha ocurrido en la feria, saber con quién has hablado con sus datos completos. Requiere de la participación de visitante y expositor, pero es muy relevante porque se incrementa el networking, de relación entre el que visita y el que expone, entre oferta y demanda. Al final se trata de alargar la feria, que empiece unos días antes, que tengamos el evento presencial de forma muy notable y que después se pueda seguir trabajando. El efecto Expodental continúa en meses posteriores.
Desde IFEMA se encargan encuestas a todos los expositores para saber cómo les ha ido la feria, sus intereses en cuanto a participación y cómo han trasladado a su facturación los contactos realizados. ¿Qué datos principales se manejan en cuanto al negocio de las empresas participantes durante la feria?
Estas encuestas las realiza una empresa externa con el fin de entrevistar tantos expositores como visitantes. Les preguntamos por muchos aspectos ya que queremos conocer la satisfacción con nuestros servicios, pero sobre todo sobre cuáles son sus objetivos y cuáles son los resultados obtenidos. Cuando preguntamos a las empresas, a los expositores, sobre cuáles son sus objetivos principales, el principal es captar leads, captar clientes. El 88% de los expositores nos dicen que es su principal objetivo y nos dan una nota de 4,3 sobre 5. La nota de Expodental está muy por encima de la media de las ferias en IFEMA. Somos especialistas en unir oferta y demanda, en generar negocio. Por otro lado, un indicador que me parece importantísimo es el relativo a qué porcentaje de los expositores afirma al acabar la feria que están decididos o absolutamente decididos a exponer en la próxima feria. En el caso de Exponental, en el año 2024, el 94% de los expositores declararon que repetirían su participación y que estarían dispuestos a recomendar a otro a participar. Es un porcentaje elevadísimo que no creo que se dé en muchas ferias a nivel internacional. Exponental sí es un elemento del mercado que funciona, tanto a nivel comercial como a nivel de imagen y de reputación corporativa.
Cuando preguntamos a las empresas, a los expositores, sobre cuáles son sus objetivos principales, el principal es captar leads, captar clientes. El 88% de los expositores nos dicen que es su principal objetivo y nos dan una nota de 4,3 sobre 5. La nota de Expodental está muy por encima de la media de las ferias en IFEMA
Es su primera feria al frente de la dirección de Exponental. ¿Cómo valora el mercado dental, que supera los 1.100 millones de euros en facturación? ¿Y cómo tiene que participar la feria como catalizadora de la innovación?
Es un mercado que ha crecido mucho en los últimos años y que ahora crece en torno al 1,8%, justo por debajo del 2%, por debajo del PIB. Este dato refleja que es un mercado bastante maduro. Pero a la vez observamos que hay segmentos del mercado que están incrementando su facturación anual por encima del 20%. Realmente hay una capacidad de crecimiento en determinados segmentos del mercado, aunque en su globalidad estemos en niveles de crecimiento moderados. Observo el auge de todo lo que supone tecnología, también lo relacionado con la estética, que ya supone más del 10% de la facturación del sector. Estamos en un sector pujante, con segmentos punteros, con tecnología muy relevante en gabinete y gestión, con la aplicación de la inteligencia artificial. Un sector en evolución es un sector que termina creciendo, y nosotros estamos en esta labor; queremos ayudar a evolucionar, a crecer e impulsar aquellos segmentos del mercado donde el crecimiento económico es más importante.
Decíamos al principio que la feria siempre se ha movido en torno a los 30.000 visitantes. ¿Este año hay un objetivo en cuanto a visitantes?
Queremos superar esa cifra, pero somos conscientes de que estamos ya en un número realmente muy elevado. Nos gustaría crecer, por un lado, en cuanto al número total y en la estancia media del visitante en la feria, pero sobre todo alcanzar aquellos segmentos donde quizás estemos un poco más lejos: ciertas comunidades autónomas y atraer a los freelance que son prescriptores importantísimos.
