Actúa como dentista con clínica de reciente apertura (menos de 3 -X- años) y realiza un análisis de los beneficios de mantener la clínica abierta durante el mes agosto. El contexto es aprovechar que otras clínicas dentales estás cerradas por vacaciones para captar pacientes y dar servicio de urgencias durante todo el mes como elemento diferencial.
El análisis complétalo con una estrategia de comunicación, vía campañas de mailing y redes sociales durante el mes de julio, para explicar los motivos por los que cuidar la salud bucodental en verano. Utiliza en esta estrategía de comunicación los principales motivos de urgencias dentales:
- Mayor riesgo de traumatismos (actividades recreativas y deportivas).
- Complicaciones de tratamientos iniciados antes de vacaciones de verano en pacientes desplazados o de vacaciones.
Incluye en una comunicación específica de hábitos saludables en verano para comunciar en redes sociales.
- Limitar el consumo de bebidas azucaradas.
- Limitar el alcohol.
- Mantener hábitos de higiene bucodental.
- Visitar al dentista también en verano.
Desarrolla una comunicación interna para el equipo de la clínica para que todos los miembros comprendan que abrir en agosto tiene los siguientes beneficios:
- Las urgencias son una vía para futura fidelización.
- Recomendaciones boca a boca ante menos competencia.
- Mejora de reputación: compromiso y responsabilidad con el paciente.
- Incremento de la cartera de pacientes a medio y largo plazo.
- Reducir saturación en meses posteriores.
- Impacto económico positivo.
