Actúa como un experto en Derecho Sanitario y realiza un artículo sobre los límites de los comentarios realizados en las reseñas de Google. Debe ser un artículo técnico y centrado específicamente el ámbito odontológico. En el informe señala las diferencias entre las reseñas negativas y aquellas que se corresponden a injurias y calumnias. Razona por qué motivos atentan contra el honor del dentista.
Incluye también en el artículo consejos prácticos efectivos para gestionar las reseñas de Google de manera profesional, contempla los siguientes conceptos:
- Fomento de reseñas veraces y positivas.
- Dar siempre respuesta.
- Identificar reseñas ilícitas o sospechosas.
- Actuación ante comentarios lesivos
- Establecer protocolos internos de gestión de la reputación
- Formación del personal.
- Evitar respuestas que puedan agravar la situación.
- Apoyo y gestión por parte de empresas expertas en marketing digital.
Completa el artículo con las acciones legales que podría tomar el dentista en caso de ser objeto de comentarios que atenten contra su honor.
